Preguntes freqüents
Tens dubtes sobre els nostres productes, enviaments, etc.? T'ajudarem en tot el possible.
Els pagaments es fan mitjançant targeta de crèdit/dèbit o per Bizum i/o transferència bancària.
Sí, totalment. Nosaltres no tenim accés a les teves dades bancàries en cap moment. En entrar al procés de pagament, se't redirigeix a la passarel·la de pagament segura del banc i així les teves dades són totalment invisibles per a nosaltres. Un cop fet el pagament, és el banc qui ens dona la confirmació instantània que el pagament s'ha tramitat correctament.
En pagar per transferència, el lliurament es pot endarrerir fins a 72 hores, perquè l'enviament es farà en el moment en què els diners es rebin al nostre compte.
Cada dia surten totes les comandes que entren abans de les 12 h i es lliuren en 24-72 hores aproximadament (dies laborables de dilluns a divendres).
| Zona | Pes | Preu (€) amb IVA |
|---|---|---|
| Regional | Ampolla de vi (1,5 kg) / Copa de vi (0,5 kg) / Caixa + vi (1,9 kg) / Kit 1 copa + vi + caixa (2,1 kg) | 4,71 € |
| Regional | Kit 2 copes + vi + caixa (3,2 kg) | 5,49 € |
| Regional | Entre 5 i 9 kg | 7,19 € |
| Nacional | Ampolla de vi (1,5 kg) / Copa de vi (0,5 kg) / Caixa + vi (1,9 kg) / Kit 1 copa + vi + caixa (2,1 kg) | 5,23 € |
| Nacional | Kit 2 copes + vi + caixa (3,2 kg) | 6,31 € |
| Nacional | Entre 5 i 9 kg | 8,04 € |
Sí, pots passar a recollir la teva comanda i, a més, et convidarem a fer una copa dels nostres vins.
Si el producte ha arribat defectuós o trencat has de contactar directament amb nosaltres. Envia'ns una fotografia del producte que està en mal estat per correu electrònic, info@creatupropiovino.com, o per Whatsapp, 640 883 938.